企业新闻 | 公司简介 上海无零信息部电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
抖来电语音机器人
东莞语音机器人智能电话机器人外呼电话机器人
抖来电语音机器人
智能电话机器人,相比人工有哪些优势呢?
来源: 管理员 | 发布时间: 2022-03-24 | 1425 次浏览
  近两年,疫情的冲击改变了一些行业的销售模式,线上销售模式已经成了当前销售行业的主流,电销行业盛行多年,其中存在的问题也是不少。既然有问题出现,解决方案自然是不能少的。智能电话机器人的出现就刚好可以解决电销行业的很多痛点,那说起智能电话机器人,相比人工有哪些优势呢?今天小文智能将和大家一起来认识一下智能电话机器人。
  什么是智能电话机器人?
  顾名思义,在电话通话过程中,通过语音识别技术实现智能人机对话;替代传统人工为用户解决问题即广义上的智能电话机器人。
  智能电话机器人能做什么?
  智能电话机器人可以实现自然人声应答,与客户进行多轮对话,快速解决重复性问题,引导用户理清复杂模糊问题,给予用户直接清晰的问题回复,可对语音文本对话数据进行智能分析与质检,帮助企业深度挖掘数据价值。
  智能电话机器人,相比人工有哪些优势呢?
  标准化:永远用金牌客服的语气,态度,话术进行沟通;成本低:节约80%+的人力资源成本,单个机器人成本仅占人工客服月工资的1/5,折合每个通话几分钱劳务成本;效率高:能够持续执行事务,没有间隙,毫秒级连续,日呼通量是人工客服的5倍;扩容灵活:调度灵活,今天外呼量少,3个机器人就够了;明天外呼量高,1000机器人随时上岗高效创建:覆盖各领域超1000+场景,支持一键部署,满足企业公有云、私有云以及混合云多种部署要求;全流程运营:通话过程全程监控,返回结果采用槽点式记录,用户说了说明,表达了什么观点,即时记录,随时还原,为企业提供全流程客户管理运营服务。

电话:15800688761    邮箱:wushuaifeng@shlicang.com    地址:上海市奉贤区新建中路148号
上海无零信息部  沪ICP备2023032860号
首页
产品
新闻
电话
简介